개인정보처리방침

제1조(처리하는 개인정보의 항목)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음의 개인정보를 처리합니다.

1. 회사는 이용자의 결제수단 정보(카드번호, 계좌번호 등)를 수집하거나 보관하지 않습니다. 결제는 각 오픈마켓을 통해서만 이루어집니다.
2. 회사는 이용자의 위치정보를 수집하지 않습니다.
3. 학습 타이머 등 무료 기능은 회원가입 없이 이용할 수 있으며, 이 경우 회사는 서버에 개인정보를 저장하지 않습니다.

제2조(개인정보의 수집 방법)

1. 이용자가 제3자 소셜 계정을 통해 회원가입을 진행하는 과정에서 해당 제공자로부터 전달받는 방법
2. 이용자가 애플리케이션에서 학습 기록·학습 노트를 저장하거나 AI 연습을 이용하는 과정에서 입력·전송하는 방법
3. 이용자가 오픈마켓을 통해 유료 상품을 구매할 때 오픈마켓으로부터 거래 정보를 전달받는 방법
4. 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방법
5. 이용자가 고객센터를 통해 문의하는 과정에서 제공하는 방법

제3조(개인정보의 처리 목적)

1. 회원 식별 및 로그인, 회원제 서비스의 제공
2. 학습 기록·학습 노트의 저장 및 이용자에 대한 조회 제공
3. AI 연습의 제공, 연습 내용의 자동 채점 및 결과 제공
4. 유료 상품의 결제 검증, 이용권의 지급·관리, 환불 및 분쟁 처리
5. 공지사항 전달 등 서비스 운영에 필요한 사항의 안내
6. 부정 이용의 확인·방지 및 서비스의 안정적 운영
7. 서비스 이용 통계 분석 및 서비스 개선
8. 이용문의에 대한 회신 및 불만의 처리

제4조(음성 및 연습 데이터의 처리에 관한 특칙)

1. AI 연습을 이용하는 경우 이용자의 음성이 녹음되어 회사의 서버로 전송되며, 채점을 위해 문자로 변환된 후 인공지능 모델에 의해 분석됩니다. 이 과정에서 제7조에 따른 국외 이전이 발생합니다.
2. 다른 사람과 함께 연습하는 기능을 이용하는 경우 해당 제3자의 음성이 녹음에 포함될 수 있습니다. 이용자는 녹음에 음성이 포함되는 모든 사람에게 그 사실을 알리고 동의를 받아야 합니다.
3. 회사는 녹음 파일과 전사 텍스트를 채점 및 이용자에 대한 결과 제공 목적으로 이용하며, 이용자의 별도 동의 없이 인공지능 모델의 학습에 이용하지 않습니다. 회사는 위탁받은 사업자에 대하여도 같은 내용을 계약으로 정합니다.
4. 제3항에도 불구하고, 회사는 개인을 식별할 수 없도록 가명·통계 처리한 정보를 서비스 품질 개선 및 통계 작성을 위하여 이용할 수 있습니다. 이 경우 회사는 「개인정보 보호법」이 정하는 안전성 확보조치를 취합니다.
5. 이용자는 언제든지 자신의 연습 기록 및 녹음 파일에 대한 삭제를 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 이를 처리합니다. 다만 관계 법령 또는 제5조·제6조에 따라 보존이 필요한 정보는 그러하지 아니합니다.

제5조(개인정보의 보유 및 이용기간)

1. 회사는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 해당 정보를 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 명시한 기간 동안 보유합니다.

2. 회원 탈퇴 시 소셜 계정 연결 정보와 로그인 세션은 즉시 삭제됩니다. 위 표의 보유 항목은 회원을 직접 식별할 수 없는 형태로 분리 보관된 후 기간 경과 시 파기됩니다.

제6조(법령에 따른 개인정보의 보유 및 이용기간)

회사는 관계 법령에 따라 다음과 같이 개인정보를 보유합니다.

1. 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」
   • 가. 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
   • 나. 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
   • 다. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
   • 라. 표시·광고에 관한 기록: 6개월
2. 「통신비밀보호법」에 따른 서비스 이용 로그 기록: 3개월
3. 「전자금융거래법」에 따른 전자금융거래에 관한 기록: 5년

제7조(개인정보의 국외 이전)

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보를 국외로 이전(처리위탁·보관)하고 있습니다. 이용자는 회사의 고객센터를 통해 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 AI 연습 기능의 이용이 제한될 수 있습니다.

1. 이전 일시 및 방법: 서비스 이용 시점에 정보통신망을 통하여 전송합니다.
2. 회사는 「개인정보 보호법」 제28조의8 제4항에 따라 이전받는 자에 대하여 개인정보의 안전성 확보 조치, 처리 목적 외 이용 금지, 고충처리 및 분쟁해결에 관한 사항을 계약으로 정하고 이를 관리·감독합니다.

제8조(개인정보 처리업무의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위하여 제7조에 기재된 사업자에게 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다. 회사는 위탁계약 체결 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고 있으며, 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

제9조(개인정보의 제3자 제공)

1. 회사는 이용자의 개인정보를 제1조 및 제3조에서 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
   • 가. 이용자가 사전에 동의한 경우
   • 나. 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제10조(개인정보의 파기 절차 및 방법)

1. 회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되거나 보유기간이 경과한 경우 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 법령에 따라 보존하여야 하는 경우에는 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스로 옮기거나 보관 장소를 달리하여 보존합니다.
3. 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제하며, 종이로 출력된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제11조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1. 이용자는 언제든지 회사에 대하여 자신의 개인정보에 관한 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 다음의 방법으로 할 수 있습니다.
   • 가. 애플리케이션 내 설정 화면에서 직접 학습 기록·학습 노트·연습 기록을 삭제하거나 회원 탈퇴를 진행
   • 나. 전자우편(ojy6042@gmail.com) 또는 애플리케이션 내 고객센터를 통한 요청
3. 회사는 제1항에 따른 요구를 받은 경우 지체 없이(열람·정정·삭제는 10일 이내) 필요한 조치를 취하고 그 결과를 이용자에게 통지합니다.
4. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인정보를 이용하지 않습니다.
5. 정보주체의 권리는 법정대리인이나 위임을 받은 자를 통하여도 행사할 수 있습니다.
6. 법령에서 해당 개인정보를 수집 대상으로 명시하고 있거나 보존 의무를 부과하는 경우에는 삭제 요구가 제한될 수 있습니다.

제12조(만 14세 미만 아동의 개인정보)

회사는 만 14세 미만 아동을 대상으로 서비스를 제공하지 않으며, 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보가 수집된 사실이 확인되는 경우 회사는 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

제13조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

1. 회사는 서비스 이용 현황 분석을 위하여 애플리케이션에서 이용 기록과 기기정보를 자동으로 수집하는 분석 도구를 사용합니다. 이용자는 기기의 설정에서 광고 식별자 재설정 또는 맞춤형 광고 제한을 선택함으로써 이를 제한할 수 있습니다.
2. 회사의 웹사이트는 이용자에게 개별적인 서비스를 제공하기 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저의 설정을 통해 쿠키의 저장을 허용하거나 거부할 수 있습니다.
   • 가. Chrome: 설정 > 개인정보 및 보안 > 서드 파티 쿠키
   • 나. Safari: 환경설정 > 개인정보 보호 > 쿠키 및 웹사이트 데이터
   • 다. Edge: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
3. 쿠키의 저장을 거부하는 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

제14조(개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치: 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리
2. 기술적 조치: 개인정보 처리 시스템에 대한 접근권한 관리, 인증 정보의 암호화 저장, 전송 구간의 암호화(HTTPS), 접속 기록의 보관
3. 물리적 조치: 개인정보가 보관되는 시스템에 대한 접근 통제

제15조(개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

• 개인정보 보호책임자: 오재용
• 연락처: ojy6042@gmail.com
• 문의 접수: 애플리케이션 내 설정 > 고객센터

이용자는 서비스를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변 및 처리합니다.

제16조(개인정보 유출 등에 대한 조치)

회사는 개인정보의 분실·도난·유출 사실을 알게 된 때에는 지체 없이 다음 각 호의 사항을 해당 이용자에게 알리고 관계 기관에 신고합니다.

1. 유출된 개인정보의 항목
2. 유출이 발생한 시점과 그 경위
3. 피해를 최소화하기 위하여 이용자가 취할 수 있는 조치
4. 회사의 대응 조치 및 피해 구제절차
5. 이용자가 상담 등을 접수할 수 있는 담당자의 연락처

회사는 이용자의 연락처를 알 수 없는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 홈페이지에 30일 이상 게시하는 방법으로 위 통지를 갈음할 수 있습니다.

제17조(권익침해에 대한 구제방법)

1. 이용자는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다.
   • 가. 개인정보분쟁조정위원회: (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
   • 나. 개인정보침해신고센터: (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)
   • 다. 대검찰청: (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)
   • 라. 경찰청: (국번없이) 182 (ecrm.cyber.go.kr)
2. 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
   • 가. 중앙행정심판위원회: (국번없이) 110 (www.simpan.go.kr)

제18조(개인정보처리방침의 변경)

1. 본 방침은 법령, 정책 또는 서비스의 변경에 따라 개정될 수 있습니다.
2. 회사는 본 방침을 개정하는 경우 시행일로부터 최소 7일 이전에 서비스 내 공지사항 또는 홈페이지를 통해 공지합니다. 다만 이용자 권리의 중요한 변경이 있는 경우에는 최소 30일 이전에 공지합니다.

부칙

1. 이 방침은 2026년 8월 1일부터 시행합니다.
2. 2026년 6월 22일부터 시행되던 종전의 개인정보처리방침은 이 방침의 시행일부터 대체됩니다.